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品牌服务意识首先是个品牌问题。
参考答案
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考题
物业服务企业在不同时期，应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取()。A:确立品牌的核心价值B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上C:培育顾客的品牌忠诚度D:树立极强的品牌意识，对品牌进行全面规划
考题
对于一个企业来说，在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括（）。A、品牌作用，业务能力，感情因素B、品牌作用，忠诚顾客，感情因素C、品牌作用，服务设施，感情因素D、品牌作用，服务人员素质，感情因素
考题
关于品牌的认识，下列说法中错误的是（）。A、品牌是产品的标志，是产品形象的反映。B、品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C、品牌的核心是品牌或商品的名称。D、品牌体现的是商品或服务的个性。
考题
单选题关于品牌的认识，下列说法中错误的是（）。A
品牌是产品的标志，是产品形象的反映。B
品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C
品牌的核心是品牌或商品的名称。D
品牌体现的是商品或服务的个性。
考题
多选题品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系，因而它需要关注（）问题。A品牌成熟度B品牌知名度C品牌美誉度D品牌忠诚度
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