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关于CMDB和ITSM的关系描述正确的是：（）
- A、CMDB可在平台之上单独采购
- B、ITSM中CMDB是可选配模块
- C、ITSM中CMDB为必配选项
- D、无论选购CMDB或ITSM必须配置相应的服务
参考答案
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考题
以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中，错误的是（ ）。 A．ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程 B．IT组织都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务 C．ITSM的重点是IT的运营和管理，而不是IT的战略规划 D．ITSM是一种以技术为中心的IT管理，并以客户为中心提供IT服务
考题
关于全口义齿拾位记录的正确描述是A.下颌骨对颅骨的位置关系B.上下颌骨的垂直关系SX
关于全口义齿拾位记录的正确描述是A.下颌骨对颅骨的位置关系B.上下颌骨的垂直关系C.上下颌骨的水平关系D.记录上颌骨的位置关系E.合位记录是记录下颌骨的位置关系
考题
关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）A. 以客户为中心提供IT服务
B. 提供高质量、低成本的服务
C. 提供的服务是可定量计价的
D. 以技术为导向，提供专业服务
考题
以下关于ITSM的说法中，错误的是 （ ） 。
A.ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务
B.ITSM是一种以流程为中心的IT管理
C.ITSM是通过SLA.来提供服务的
D.ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
考题
关于RAM和ITSM配合，以下说法错误的是：（）A、RAM不能和ITSM联动使用B、RAM中做的配置，可以提交ITSM进行流程审核C、RAM中的配置在通过流程审核后自动部署D、除了RAM和ITSM外，需额外购买RAM和ITSM配合的授权
考题
关于云区域的说明，正确的是（）A、云区域只能在节点管理中创建B、云区域可以在CMDB中删除和重命名C、云区域是蓝鲸平台唯一标识主机的属性之一D、云区域下载主机无法直接连接到gseserver
考题
以下对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是（）A、包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库B、CMDB常常被认为是构建其它ITTL流程的基础，是事件管理、问题管是获取配置信息的来源C、CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口D、以上都对
考题
在实施了一项IT基础架构的变更之后，以下活动均与CMDB相关，其中哪一项活动应由变更管理负责？（）A、检查该项变更是否已经记录在CMDB中B、调查CMDB中数据与实际情况的一致性C、为配置管理提供相关的信息以便更新CMDB中的记录D、更新CMDB中的记录并通知已经管理
考题
关于iMC的配置下发流程，以下说法错误的是：（）A、告警的处理过程可通过ITSM流程审核通过后自动下发到设备上B、此流程为预定义流程C、不支持和ITSM联动D、除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权
考题
关于CMDB，以下说法错误的是：（）A、CMDB建设是ITIL建设的核心部分B、CMDB可以从IMC平台、APM自动获取数据C、CMDB可以在IMC平台上直接部署D、CMDB仅支持H3C设备
考题
关于iMC的告警处理流程，以下说法错误的是：（）A、可以手动分发给ITSM中的运维人员处理B、可以根据策略自动分发给运维人员处理C、不支持和ITSM联动D、除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权
考题
安装蓝鲸前，需要确定访问PaaS，CMDB，JOB的域名，以下域名不合法的是（）A、paas.com；cmdb.com；job.comB、paas.bk.com；cmdb.bk.com；job.bk.comC、paas-ce.bk.com；cmdb-ce.bk.com；job-ce.bk.comD、paas_ce.bk.com；cmdb_ce.bk.com；job_ce.bk.com
考题
以下对配置管理数据库（configurationmanagementdatabase）的描述正确的是（）A、包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库B、CMDB常常被认为是构建其他ITIL流程的基础，是事件管理、文体管理获取配置项信息的来源CC、MDB通常可以和财务资产管理之间建立接口D、以上都对
考题
从CommandButton基类创建子类cmdA和cmdB，再由cmdA类创建cmdAA子类，则cmdA、cmdB和cmdAA必具有相同的（）A、Caption属性B、Name属性C、BaseClass属性D、ParentClass
考题
关于ITSM，下列说法不准确的是（）。A、ITSM是一种基于ITIL标准的信息化建设的国际管理规范B、ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法C、流程、人员和技术是ITSM的三大要素D、ITSM的重点是IT技术管理和用户需求管理
考题
单选题在实施了一项IT基础架构的变更之后，以下活动均与CMDB相关，其中哪一项活动应由变更管理负责？（）A
检查该项变更是否已经记录在CMDB中B
调查CMDB中数据与实际情况的一致性C
为配置管理提供相关的信息以便更新CMDB中的记录D
更新CMDB中的记录并通知已经管理
考题
单选题下列哪项关于人与环境之间的关系的描述是正确的？（ ）A
无特异关系B
环境决定和制约人类的关系C
辩证统一、相互依从的关系D
互为因果的关系E
人类改造和利用环境的关系
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