网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
造成退换货的因素有()。
A.主观因素
B.物料处理
C.产品因素
D.服务因素
参考答案
更多 “ 造成退换货的因素有()。 A.主观因素B.物料处理C.产品因素D.服务因素 ” 相关考题
考题
客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天,推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关退换货规则和流程C.首先查询客户订单,询问其是否和其他客服交流过,了解客户退换货原因,再告知客户退换货的相关流程和规则D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并向客户推荐店铺的宝贝和套餐
考题
【多选题】对已发生的退换货进行数据分析,主要目的在于A.对今后的退换货做出精准预测B.预防或减少退换货行为C.杜绝退换货行为D.减少退换货成本
热门标签
最新试卷