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就目前而言,殡仪服务的内容、项目或表现形式主要有( )。

A.出售丧葬用品

B.出租场地

C.提供劳务服务

D.出售殡葬设施


参考答案

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考题 下列不属于殡葬服务、中介服务及丧葬用品销售中的违法违规行为的是:()。 A、提供殡葬服务、中介服务及销售丧葬用品不按规定明码标价,强制服务收费、只收费不服务行为B、医疗机构太平间非法开展殡仪服务等活动,机构工作人员向殡仪中介机构倒卖逝者及亲属信息进行牟利、乱收费等行为。C、私自改装车辆,违规从事经营性遗体运送等殡仪服务活动。D、农村公益性墓地违规出售(租墓穴)(墓位),从事营利活动。

考题 殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售

考题 简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?

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考题 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?

考题 殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则,从单位的实际情况出发,挖掘现有设备的潜力。A、火化设施B、殡葬用具C、殡仪用品D、殡葬设备

考题 殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全,在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理;重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行(),防止人为地破坏。A、卫生管理B、技术改造C、维护管理D、清扫消毒

考题 现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。()

考题 办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前,会仔细考虑选择什么殡仪服务项目,确定目标前经过一番构思定位。()

考题 殡仪服务员是在殡葬服务业从事( )等治丧服务的人员。A.追悼场所布置B.接待C.引导D.骨灰寄存

考题 橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向( )传递有关殡葬用品的信息方法,它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。A.广大人民B.广大消费者C.殡仪服务对象D.逝者

考题 制造业企业的其他业务收入通常包括的内容有()等。 A.出租包装物收入B.提供工业性劳务收入C.出售生产废品收入D.出售商品收入

考题 殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、()、殡葬活动策划三项服务的统称。A.殡葬业务提供B.殡葬业务实施C.殡葬业务接待D.殡葬业务洽谈

考题 通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。A.殡葬服务人员B.殡葬服务机构C.殡葬服务设施D.殡葬服务产品

考题 专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、()、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。A.殡仪接待服务术语B.墓地管理服务术语C.遗体防腐服务术语D.殡葬服务标准术语

考题 ()由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。A.下葬费用B.落葬费用C.安葬费用D.殡葬费用

考题 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.殡葬B.安葬C.社会D.公墓

考题 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。此题为判断题(对,错)。

考题 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项( )服务。A.有偿B.特殊C.个性D.无偿

考题 殡葬服务设施根据其( )功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。A.使用B.建筑C.环保D.告别

考题 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量

考题 一般情况下,殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。此题为判断题(对,错)。

考题 殡葬用品的直接使用者是( )。A.逝者家属B.送葬人员C.殡仪服务人员D.逝者

考题 下列各项中,不符合收入定义要求的是( )。A.提供设备安装服务取得的劳务收入B.出售原材料取得的销售收入C.出售生产设备取得的利得D.出租生产设备取得的租金收入

考题 企业的其他业务收入有( )等。A.出售产品B.出租包装物C.出售材料D.提供非工业性劳务

考题 下列选项中,不属于按照基础电信服务缴纳增值税的是( )。A.提供语音通话服务 B.提供短信彩信服务 C.出租带宽.波长 D.出售带宽.波长

考题 服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。A、产品B、贷款C、服务D、商品