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题目内容
(请给出正确答案)
在个人代理人销售渠道中,存在的最主要问题是()。
A、违规返佣
B、代替投保人或被保险人签署投保单和保单回执
C、截留挪用保费
D、自行印刷宣称材料
参考答案
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考题
下列哪些行为是各公司销售人员在保险销售活动中的严禁的行为?()
A.代替投保人、被保险人抄录人身保险风险提示语句,或签署投保单、保单合同回执及其他需要投保人、被保险人亲笔签署的文件B.伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金D.未取得资质(接受公司培训、签署代理协议、核发执业证书、获得上岗工号)从事保险销售
考题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。
A、销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益B、不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品C、在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活D、销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
考题
以下属于代替投保人签订保险合同的情形有()
A.投保人知悉投保事宜,但是销售人员代替投保人在投保单或保险合同上签名B.销售人员代替投保人抄写风险提示语C.销售人员利用以往留存的客户身份证复印件、银行卡复印件等资料,擅自为客户办理投保D.销售人员代替投保人签收回执
考题
()是代签名类违规行为
A.代投保人、被保险人、受益人签署投保、保全、理赔等重要资料B.代投保人抄写风险提示语句C.诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息D.教唆或未尽审核义务放任他人代替投保人、被保险人、受益人签署重要文件
考题
保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知④不得代替投保人填写投保资料⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤
考题
投保单、电子申请确认书等订立险合同时须签的相关资料,均应由()亲自勾选、签署,风险提示语录应由投保人亲笔抄录且保险从业人员应亲眼见证签署过程;对于阅读或书写确有困难的,可代为勾选或填写,但签字和抄录处仍应由客户亲自完成。
A.投保人、被保险人B.投保人、代理人C.代理人、被保险人D.客户经理
考题
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是( )A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
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