访员对被调查者提供的信息应持()态度。 A.中立B.观望C. 肯定D.有自己的意志取向

题目内容（请给出正确答案）

访员对被调查者提供的信息应持()态度。

A.中立

B.观望

C. 肯定

D.有自己的意志取向

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考题对于执行层的论述错误的是:()。 A、执行层应持有质疑的工作态度B、执行层应持有严格执行命令的工作态度C、执行层应持有严谨的工作方法D、执行层应持有良好的沟通习惯

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考题调查问卷的内容主要包括()。 A、目的和要求B、被调查者情况C、被调查者的行为和态度D、公众对组织的意见

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考题对访员进行训练,在训练内容上一般包括()。A、态度训练B、技能训练C、问题处理训练D、项目操作指导和训练

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考题调查员向被调查者进行调查的正确方式是( )。 A.对被调查者提供的信息持中立态度B.如果被调查者对某问题犹豫时，可直接略过这道题C.可以不按照问卷的顺序提问D.重复被误解或曲解的问题E.严格按照问卷的措辞提问

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考题对客人的投诉应持什么态度?假如你是饭店服务员.应如何接待与处理客人投诉。

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考题当使用问卷来收集一致性的数据时需遵循的准则有()。 A.每个问题都应该问及B.按正面方式提问C.严格按问卷的措辞提问D.对被调查者提供信息持肯定态度E.按问题给定的顺序依次提问

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考题现场触电抢救,对采用肾上腺素等药物应持慎重态度。() 此题为判断题(对，错)。

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考题调查问卷的调查主题内容包括()。A:对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查 B:对被调查者的行为后果进行调查 C:对被调查者本人行为进行了解 D:通过被调查者了解他人的行为 E:对被调查者的一些主要特征进行调查

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考题调查法是以被调查者搜了解或关心的问题为范围，预先拟就问题，让被调查者自由表达其态度或意见的一种方法。A对B错

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