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“可口可乐代表美国所有的精华,喝一瓶可口可乐就等于把美国精神灌注体内”。如果顾客持有这样的心理认知,不论购买与否,都说明他对该品牌具有较高的()
A.认知性忠诚
B.行为性忠诚
C.意向性忠诚
D.情感性忠诚
参考答案
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考题
20世纪80年代中期，美国可口可乐公司领导决定更改沿用了百年之久的配方，消息传出后，引起了轩然大波。老顾客的抗议电报和信件雪片般地飞进亚特兰大可口可乐总部。原因是消费者认为，目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料，不应当改变。 当然，以后由于新可口可乐的口味比原来更佳，受到了大部分顾客的欢迎。以下哪些表述比较吻合上述内容( )。A．它说明了产品的品牌忠诚度B．产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力C．大多数消费者愿意购买品牌产品，因为品牌能够提供给消费者对于产品的信心D．消费者购买品牌产品，是与其收入能力有关的
考题
可口可乐进行促销，每个瓶盖上都含有“可口可乐”其中一个字，凡是凑齐“可口可乐，，这四个字，便可换取一瓶可口可乐。小姚喜欢喝可口可乐，便买了1箱(24瓶)可口可乐，问小姚最少能留下多少个可乐瓶盖?（ ）A．4B．3C．2D．1
考题
：可口可乐进行促销，每个瓶盖上都含有“可口可乐”其中一个字，凡是凑齐“可口可乐”这四个字，便可换取一瓶可口可乐。小姚喜欢喝可口可乐，便买了1箱(24瓶)可口可乐，问小姚最少能留下多少个可乐瓶盖?()A. 4 B. 3 C. 2 D.1
考题
2、可口可乐公司前总裁罗伯特直言：“最险恶的条件下，可口可乐工厂可能被火灾、地震、水灾毁灭，可口可乐公司可能被金融风暴破坏，但只要还有可口可乐品牌，就马上有银行给我们贷款，我们还能重新开始。因为我们的资产不是工厂或公司，而是可口可乐这个品牌”。充分说明了“品牌是一种资产”。
考题
可口可乐公司前总裁罗伯特直言：“最险恶的条件下，可口可乐工厂可能被火灾、地震、水灾毁灭，可口可乐公司可能被金融风暴破坏，但只要还有可口可乐品牌，就马上有银行给我们贷款，我们还能重新开始。因为我们的资产不是工厂或公司，而是可口可乐这个品牌”。这充分说明了“品牌是一种资产”。
考题
可口可乐公司前总裁罗伯特直言：“最险恶的条件下，可口可乐工厂可能被火灾、地震、水灾毁灭，可口可乐公司可能被金融风暴破坏，但只要还有可口可乐品牌，就马上有银行给我们贷款，我们还能重新开始。因为我们的资产不是工厂或公司，而是可口可乐这个品牌”。充分说明了“品牌是一种资产”。
考题
2、对于美国的大多数消费者来说，可口可乐代表了美国人的生活方式的一部分，是美国精神和美国梦的象征，这种对于可口可乐的态度处于______的水平。A．顺从B．身份认同C．内部化D．以上选项均不符
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