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协商谈判是解决渠道客户冲突的一种主要方法,其重要性在于使各渠道客户清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级,需要扮演的渠道角色和应遵守的游戏规则。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 同一渠道中不同层次之间的冲突,是一种() A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.横向冲突

考题 解决渠道冲突的主要方法有()。 A、严格评估和审核渠道成员B、建立共同愿景和发展目标C、鼓励冲突双方进行自我协商调解D、退出

考题 水平渠道冲突是指同一渠道不同层次渠道客户之间的冲突。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在某种情况下,渠道系统内的所有渠道客户立即放弃内部斗争,全力以赴抵制外来的“侵略”以求生存,指的是通过()来解决渠道冲突的一种方法。 A.发展超级目标B.沟通C.协商谈判D.渠道战略联盟

考题 渠道冲突有时需要借助外力来解决,比如()。 A.发展超级目标B.协商谈判C.诉讼D.建立渠道战略联盟

考题 ()是指存在于渠道同一层次的成员之间的冲突,主要是分销商之间、批发商之间以及销售终端之间的冲突。 A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.不同渠道间的冲突D.同质渠道间的冲突

考题 渠道中同一层次客户之间的冲突,称为()。 A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.良性渠道冲突D.多渠道冲突

考题 渠道客户通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系统外部及内部的各种矛盾,称为()。 A.渠道冲突B.渠道合作C.渠道权力D.窜货

考题 把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。A:渠道成员的层级关系类型 B:利益冲突与对抗性行为的关系 C:渠道冲突程度 D:渠道冲突对企业发展的影响方向