对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则,进行重点服务,说明了大客户管理时必需坚持()。 A.差别维护B.服务跟进C.客户访问D.追踪制度

题目内容（请给出正确答案）

对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则,进行重点服务,说明了大客户管理时必需坚持()。

A.差别维护

B.服务跟进

C.客户访问

D.追踪制度

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考题某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务()的体现。A.依法合规原则B.标准化原则C.快速服务原则D.实事求是原则

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考题机关办事的基本方法错误的是()。 A.轻事重办B.急事急办C.大事细办D.特事特办

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考题我行按照“特事特办、效率优先”的原则开展协助反洗钱调查工作。()

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考题重点物资的运输要坚持集体审定、特事特办、优先运输的原则。() 此题为判断题(对，错)。

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考题落实限时办结制,简单事立即办,做到日事日毕;复杂事限时办,做到限时办结( ) A、要紧事尽快办，做到张弛有度B、关键事及时办，做到主次有序C、特殊事紧急办，做到特事特办D、棘手事捋顺办，做到坚持原则

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考题我国社会主义制度能够充分发挥集中力量（）的独特优势。举国同心的背后，是集中力量办大事的制度优势。A．办好事B．办大事C．办难事D．办急事

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考题对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必须坚持A．差别维护B．客户回访C．客户开发D．追踪制度

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考题 4、“既来之、则安之；得病如山倒、去病如抽丝”这种描述针对的是“急迫问题”处理方法中的哪一种？A．急事简办B．急事急办C．急事缓办D．缓事急办

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考题 16、在管理咨询中，咨询师解决急迫问题的主要方法有A．急事简办：简化问题，快刀斩乱麻B．急事急办：通过治标为治本赢得时间C．急事缓办：谨慎、耐心、细致地处置D．缓事急办：清理外围以减轻处理正面问题时的压力

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