进房后应征询宾客意见摆放行李,向宾客道别后,应面向宾客退三步再转身走出房间,面朝房内将门轻轻关上。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

进房后应征询宾客意见摆放行李,向宾客道别后,应面向宾客退三步再转身走出房间,面朝房内将门轻轻关上。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题如宾客所点的菜已销售完毕,服务员应()。 A、及时告诉宾客并道歉B、换一道菜C、在菜单上去掉客人所点的菜D、要求客人再点一道菜

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考题餐巾折花摆放时应将观赏面朝向宾客。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列()不属于餐巾折花摆放时应注意的内容。 A、主花要摆插在主位B、将观赏面朝向宾客C、相似花形错开摆放D、台面餐用具的数量

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考题胸腹部按摩应特别注意()。A、对女性宾客采用推法时应避开胸部的敏感部位B、为宾客盖好衣被，防止受凉C、询问宾客力度是否合适D、询问宾客有没有便秘

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考题为宾客引路应走在宾客的侧前方,距离宾客()引导前行。 A.两三步B.两三米C.四五步D.四五米

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考题当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在芳香护理前宾客应先进行沐浴，美容师应_______。A.按照宾客要求调试水温B.提醒宾客沐浴后不要饮水C.提醒宾客水温不宜过低，以免引起体力过度消耗D.提醒宾客水温不宜过高，以免引起过度消耗

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考题 7、向客人道别后，迎宾员应面向客人将门关上。（）

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考题 42、当宾客需要作出决定或选择时，通常需要有征询性的话语来帮助宾客出主意。

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