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在My Alibaba通过系统回复客户邮件只能在客户和询盘界面进行操作()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
在阿里巴巴国际站my alibaba中的询盘模快中"转化为客户、新增为意向"的差别:未录入my alibaba系统的询盘客户显示为转化为客户,已经是库里的客户,再次对某个产品进行问询显示新增为意向,如果询盘没有转化下一次的问询还是显示为转化为客户。()
此题为判断题(对，错)。
考题
处理询盘邮件时，我们通常会围绕Who are you？What do you have？What do customs want？What do you give？等核心点与客户进行沟通。
考题
10、接到客户的询盘，卖方应该：（多选题）A．尽快还盘，报最低价B．通过客户网站、社交媒体和海关数据详细解读客户信息(如客户类型、业务范围、当地行情等)C．精确阅读询盘，提取客户关键信息D．了解自己情况（己方物料、库存信息、交期等）
考题
接到客户的询盘，卖方应该：A．尽快还盘，报最低价B．通过客户网站、社交媒体和海关数据详细解读客户信息(如客户类型、业务范围、当地行情等)C．精确阅读询盘，提取客户关键信息D．库存信息、交期等）
考题
回复客户的询盘要注意第一时间回复客户（客户当地时间24小时以内）
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