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领导者的日常沟通行为包括( )。

A．制定目标

B．分派工作

C．阅读文件

D．接待供应商

参考答案

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考题 在企业中， 福利计划的沟通步骤包括( )： ①确定沟通目标; ②搜集相关信息; ③制定沟通策略; ④选择沟通媒介; ⑤举行沟通会议。A. ①③④B.③④⑤C. ①③④⑤D. ①②③④⑤
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考题 系统实施阶段的工作内容包括()) A.文件和数据库设计B.系统运行的日常维护C.编写程序设计说明书D.制定设计规范
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考题 涉外接待的准备工作包括( )。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划
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考题 制定接待计划应包括的主要内容有（ ）A．确定接待规格B．了解对方目标C．拟定日程安排D．提供经费列支表
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考题 全陪的服务准备阶段的工作主要包括（ ）。A．物质准备B．制定旅游活动日程C．熟悉接待计划D．与地方接待社的联系
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考题 连锁企业的供应商会见制度。主要包括（）等内容：A.确定接待时间；B.落实接待地点；C.拟定接待方案；D.规范洽谈内容；E.落实接待方案。
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考题 领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程，其活动的内容不包括（）A.指导B.计划C.激励D.沟通
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考题 以下哪项为被领导者的个体行为规律()。 A.欲望→动机→行为→目标→目标行为……→目的B.动机→目的→目标→行为→欲望……→目标行为C.欲望→目标→目的→行为→动机……→目标行为D.动机→欲望→目标→行为→目标行为……→目的
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考题 下列属于中层管理者的主要职责是() A.现场指挥与监督B.分派具体工作任务C.制定组织的总目标、总战略D.制定执行性的目标、计划及程序
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考题 漏接现象是可以预防的,地陪可以采用的方法包括()。①认真阅读接待计划②核实交通工具到达的准确时间③提前抵达接站地点④接站时佩戴醒目标志工作牌及持接站牌 A.①②③④B.②③④C.①②④D.①②③
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考题 在接待的准备工作中,核心环节是()。 A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案
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考题 冲突的来源有____A. 组织、沟通、目标B. 认知、价值观、行为C. 个人、组织、沟通D. 个人、行为、目标
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考题 对于自己的工作行为,必须要把握以下行动准则( ) A.工作行为要以目标为导向B.了解公司的目标C.要制定明确清晰的个人目标D.工作行为要以结果为导向
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考题 纪律管理的程序不包括()。 A. 确立纪律目标B. 拟定工作和行为规范C. 沟通目标与规范D. 对错误行为总结报告
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考题 属于魅力型领导者的特征有()。 A.高度自信B.支配他人的倾向C.对自己的信念坚定不移D.有良好的沟通能力E.强调工作标准、任务的分派
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考题 绩效沟通主要体现在()。 A.目标制定沟通B.绩效实施沟通C.绩效反馈沟通D.绩效改进沟通
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考题 领导指领导者通过一定的组织形式和必要的手段、方法,率领和引导被领导者实现某种特定目标的行为过程。它包括以下基本要素:( )。 A.群体目标B.被领导者C.客观环境D.领导者
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考题 通过自然观察法的研究，研究者们把领导者的行为归纳为（ ）。A．日常沟通B．传统的管理C．人力资源的管理D．社交活动
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考题 秘书日常的事务性工作除预订内部会议室和用车外，还包括()。A.安排桶装饮用水B.出勤打卡C.接待访客D.复印文件
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考题 下列属于领导者的日常沟通行为的是（ ）。A．制定目标B．分派工作C．阅读文件D．接待供应商
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考题 现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有（ ）。A.想象能力 B.激励能力 C.宣传能力 D.沟通能力
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考题 领导者沟通协调的目的是为了（ ）A.提高被领导者的行为效率，实现组织目标 B.建立科学有效的管理，协调各种内部关系 C.合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用 D.结合组织内外部环境条件，制定组织目标
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考题 工作管理指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动，包括（　　）。A.组织工作任务 B.工作关系 C.工作目标 D.绩效水平 E.工作期限
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考题 绩效计划沟通的具体内容包括( )。 A.计划改进 B.目标实施 C.目标细化 D.目标制定 E.实施指施
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考题 (2017年5月)绩效计划沟通的具体内容包括( )。 A.计划改进 B.目标实施 C.目标细化 D.目标制定 E.实施措施
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考题 下列关于管理者与领导者的描述正确的有A.管理者一定是领导者 B.领导者通过预见未来前景而确定前进方向 C.领导者影响力主要由个人特点获得 D.管理者注重日常工作维持 E.领导者注重制定长远目标
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考题 在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括( )。A.确定介入的目标 B.制定工作计划 C.选择测量工具 D.对目标行为进行测量并记录目标行为
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