隐性需求需要通过学习被确认成为显性需求。()

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参考答案

考题由用户的工作性质、知识结构等客观需要所决定的信息需求叫（）。A.隐性信息需求 B.显性信息需求 C.实际信息需求 D.认识到的信息需求

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考题 ()的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A:需求分析 B:需求确认 C:需求提出 D:需求意向

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考题智能服务能顾客需求（显性和隐性需求），并动态、主动、高效安全地提供满足顾客需求的精准服务。

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考题 2、2. 同理心有助于挖掘顾客存在的（）。A．显性问题B．主要缺陷C．隐性问题D．基本需求

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考题用户需求研究的目标包括哪些？A．识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B．了解目标用户群特征，确定是现有需求创造，还是现有需求改造C．感知目标客户群价值观，提供一个判别产品价值的事实基础D．确保没有遗漏重要的客户需求

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考题 81、相对于显性需求，隐性需求更容易被挖掘出来。

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考题 4、在机场候机室里，有许多餐馆高价卖快餐食物，这是满足人的哪种需求？A．即时需求B．潜在需求C．显性需求D．隐性需求

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考题 46、相对于显性需求，隐性需求更容易被挖掘出来。

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考题 6、到海底捞吃火锅，在等位过程中，服务员端了很多的水果和糕点给正在等位的人先充充饥，这是满足人的那种需求？A．潜在需求B．即时需求C．显性需求D．隐性需求

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