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案件受理的主要工作有()。

A.填写报案登记表

B.督促被保险人填写出险通知书

C.查抄核对保单

D.确定查勘人员

E.超出审批权限的通知上级公司


参考答案

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考题 客户向我司报案,我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B.投保险别、受损标的是否为保险标的C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费

考题 客户填写保单时,理财经理应核对下列哪项?() A、投保人和被保险人的出生日期是否与所提供的身份证件一致B、确定投保人、被保险人的有效证件类型和号码,确定填写是否正确、完整C、投保人和被保险人的年龄是否在保险条款规定的范围之内D、投保扣款的个人结算账户号码是否填写正确

考题 下列属于理算时应审核的内容有( )。A.审核《索赔申请书》填写是否完整,被保险人是否签字,法人单位是否盖公章B.审核行驶证、驾驶证是否与出险登记表一致C.审核车辆损失照片与报案部位是否相符D.审核发票的真伪,审核修理企业是否为具有修理资质的合法企业

考题 保险理赔工作的主要环节()。A.受理案件B.现场查勘C.责任审核D.保险赔款的计算与支付E.再核对投保单

考题 保险理赔工作中,报案受理的第一项工作是( )。A.保单信息查询B.报案信息询问和记录C.索赔指导D.案件通报

考题 下列属于案件必备单证的是()。A.出险通知书B.驾驶证C.索赔申请书D.报案登记表

考题 下列选项中,属于理算时应审核的内容有( )。A.审核《索赔申请书》填写是否完整,被保险人是否签字,法人单位是否盖公章B.审核行驶证、驾驶证是否与出险登记表一致C.审核车辆损失照片与报案部位是否相符D.审核发票的真伪、审核修理企业是否为具有修理资质的合法企业

考题 应仔细分析事故原因,并迅速查证的案件是A.投保时间与出险时间相隔短的案件B.出险时间与保单责任终止时间相隔近的案件C.出险时间与报案时间间隔长的案件D.保险合同订立时间与生效时间不一致的案件

考题 2、下列哪些是属于保险公司客服电话主要内容的A.出险报案B.投诉建议C.保单查询D.电话报案