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为保护消费者权益，大力普及保险基础知识，方便消费者结合自身实际选择合适的人身保险产品，提高消费者维权意识和自我保护能力，2008 年中国保监会下发了《人身保险产品基础知识问答手册》。
两全保险具有的功能是( )。
A.保障
B.储蓄
C.保障和储蓄
D.保障、储蓄和投资
参考答案
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考题
保监会对于保护消费者的措施包括( )。①进行消费者教育，使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品②要求保险公司全面披露其经营管理信息③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷。A.①③④B.②③④C.①②③④D.①②③
考题
消费者合法权益的保护应当遵循___的原则，保障和方便消费者行使权利。A、国家保护、经营者自律、消费者维护自身权益与社会监督相结合B、经营者自律、行业监督、企业监督C、消费者维护自我保护、社会监督、各级人民政府监管D、媒体监督、经营者自律、国家保护
考题
以下关于保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度表述不正确的是（ ）。A.保险消费者权益保护法律规范体系以《保险法》为核心，以行政法规和部门规章为主体，以规范性文件为补充。B.《保险法》的修改要强化损害消费者合法权益行为的法律责任。C.保险公司要形成系统完备的消费者权益保护的内部管理制度。D.保险公司要建立统一的销售制度，规范自身销售行为。
考题
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。3.要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。( )A .正确B.错误
考题
金融消费者面临着无处不在的风险，而且随着金融产品风险性的提高和金融市场演变的提速，金融消费者权益保护的难度也在增加，亟待提高金融消费者自身素质以增强自我保护能力。（ ）
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