《局铁路旅客运输服务质量规范》在洗面间洗漱时,礼让旅客,()使用软卧洗面间洗漱。 A.严禁B.没人时可以C.不能D.不得

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《局铁路旅客运输服务质量规范》在洗面间洗漱时,礼让旅客,()使用软卧洗面间洗漱。

A.严禁

B.没人时可以

C.不能

D.不得

参考答案

考题《空调列车服务质量规范》规定,占用洗脸间洗漱时,应()。 A.旅客礼让乘务人员B.乘务人员礼让旅客C.谁先到谁先用D.共同使用

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考题《空调列车服务质量规范》规定,乘务人员占用洗脸间洗漱时,遇有旅客需要使用,要加快速度,尽快洗漱完毕。() 此题为判断题(对，错)。

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考题总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧被套使用年限为()年。 A.0.25B.0.5C.1D.1.5

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考题《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车软卧列车员能够使用简单英语。() 此题为判断题(对，错)。

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考题总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧枕套使用年限为()年。 A.0.25B.0.5C.1D.1.5

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考题《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《局铁路旅客运输服务质量规范》垃圾处理做到装袋、封口,放在(),指定站投放,有风雨棚的站台放在就近的风雨棚立柱下,无风雨棚的放在安全线以外或指定位置。 A.车厢连接处的一角B.车厢非出场门的翻板处C.洗面间D.小走廊

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考题《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢,有软卧车厢在软卧车边座,没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。() 此题为判断题(对，错)。

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