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《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求:广播员有一定(),经过广播业务、技术培训合格。
A.编写水平
B.写作水平
C.编写能力
D.播音技巧
参考答案
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考题
持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
A.岗前安全B.技术业务C.实作D.劳动安全
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()
此题为判断题(对，错)。
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