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如果实际服务等于客户对服务的需求或预期,客户会感到满意;否则会不满意。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
44、如果客户的感受低于期望,客户会不满意;如果客户的感受与期望相匹配,客户就满意;如果客户的感受超过期望,客户就会高度满意或欣喜。
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