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()属于美容院顾客资料卡的内容。

A、收入水平

B、个人履历

C、消费水平

D、美容经历


参考答案

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考题 关于美容师要热忱为顾客服务,下列正确的是( )。A.耐心听取顾客要求B.设身处地为美容院着想C.从美容院的角度出发,出谋划策D.不需要理会顾客意见

考题 美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的做法是()A.为朋友服务先于其他顾客B.将美容院新产品先给朋友优惠使用C.为朋友额外增加服务项目D.对朋友和其他顾客一视同仁

考题 ()属于美容院顾客资料卡的内容A.收入水平B.父母及子女健康状况C.消费水平D.美容经历

考题 美容院接待人员应每天检查顾客的档案,及时致电当天过生日的顾客。此题为判断题(对,错)。

考题 填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后(第)一步() 此题为判断题(对,错)。

考题 脱屑的方法与用品应根据()而定。 A、顾客要求B、顾客皮肤性质C、顾客来美容院的季节D、美容护理价位

考题 美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋

考题 美容师小王的朋友到美容院美容小王在服务中正确的作法是_______。A.为朋友服务先于其他顾客B.将美容院新产品先给朋友优惠使用C.为朋友额外增加服务项目D.对朋友和其他顾客一视同仁