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请问对于和蔼型客户应采用怎样的电话沟通技巧及应答策略?


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考题 控制讨论包括( )。A、训导的技巧B、谈话的技巧C、组织会议的技巧D、沟通的技巧E、有效沟通的策略

考题 请论述各类型客户的电话有效沟通技巧及应答策略。

考题 下面哪条不是医患沟通的策略及技巧()A、礼貌言行为先B、沟通患者家属C、满足患者要求D、给予弹性期望E、注重表达爱心

考题 在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是()。 A、分析型人士和支配型人士B、支配型人士和和蔼型人士C、和蔼型人士和分析型人士D、表达型人士和分析型人士

考题 包含控制讨论的是A、谈话的技巧B、沟通的技巧C、组织会议的技巧D、训导的技巧E、有效沟通的策略

考题 电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户) B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的地点

考题 房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时,应把握的原则有(  )。A:注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话 B:尽量在电话里处理客户对产品本身的异议,不要把客户约到现场见面 C:在打跟踪服务电话时,致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题 D:接听进线电话时,避免过早透露类似项目价格的具体数据 E:争取在一次通话中,解决客户的所有疑虑

考题 对于彩民的营销很多的是细化在具体的沟通过程中,对待所有彩民都要采用同样的沟通技巧。

考题 【单选题】在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是:A.分析型人士和支配型人士B.支配型人士和和蔼型人士C.和蔼型人士和分析型人士D.表达型人士和分析型人士