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简要回答工作规范的编写需要注意的事项。
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考题
服务规范中要求的重大操作方案必须包括以下内容()。
A.重大操作概述,简要描述项目背景,目的;B.准备工作,描述准备工作;包括中兴通讯和客户需要准备的;C.实施步骤,详细列出实施步骤以及注意事项;D.业务验证,业务验证和KPI指标观察;E.应急预案,提供详细的应急方案,包括触发预案的条件。
考题
关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。A:职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求
B:职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C:职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订
D:应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者
考题
软件需求规格说明的写作注意事项的有()A.适当创作B.明确文档编写目的C.按照写作模板写作D.格式规范
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