客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。 A.睡眠B.起居C.盥洗D.书写和梳妆

题目内容（请给出正确答案）

客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。

A.睡眠

B.起居

C.盥洗

D.书写和梳妆

参考答案

考题客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。此题为判断题(对，错)。

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考题下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

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考题客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

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考题客人在饭店（）消费，不应加收服务费。 A．客房 B．餐饮部 C．娱乐场所 D．商场

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考题客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。

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考题客人在饭店逗留时间最长的部门是（)。A．客房部B．餐饮部C．前厅部D．康乐部

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考题超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用饭店客房，提高开房率。

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考题 3、超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用饭店客房，提高开房率。

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考题【单选题】在旺季时，服务员提前清扫走客房是为了（）A．延长房间使用时间B．便于客房尽快出租C．延长客人逗留时间D．减缓使用频率，保养客房

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