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跨文化沟通者应当学习对方的()

A、语言

B、非语言技能

C、沟通习惯

D、文化背景


参考答案

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考题 据有关资料统计显示,在大多数人际沟通中,人们使用媒介情况描述正确的是()。 A、30%为语言沟通;70%为非语言沟通B、70%为语言沟通;30%为非语言沟通C、20%为语言沟通;80%为非语言沟通D、80%为语言沟通;20%为非语言沟通E、60%为语言沟通;40%为非语言沟通

考题 掌握非语言沟通的技能包括两个方面:观察对方的非语言信息;适当地发出自己的非语言信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感D.语言沟通具有组合性的特点E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态

考题 有效沟通需要的基本条件主要有()A:至少使用两种语言进行沟通 B:具有明确的沟通动机和期望 C:沟通者了解对方的文化背景 D:搭建了沟通平台,确立了协商机制 E:沟通者只能进行公开沟通

考题 跨文化沟通的障碍主要有( )。A.语言沟通障碍 B.习俗不同的障碍 C.非语言沟通障碍 D.信仰与行为障碍 E.管理体制的障碍

考题 跨文化沟通的途径有( )。A.尊重文化差异,秉持正确的跨文化态度 B.学习掌握沟通语言 C.努力实现文化认同,消除文化成见 D.改善倾听技能,保持积极沟通心态

考题 非语言沟通能够代替语言沟通的信息,非语言沟通能够补充语言沟通的信息,但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。

考题 非语言沟通的具体作用不包括()A.代替语言信息B.强调说的内容C.控制对方行为D.调整语言沟通

考题 非语言沟通的具体作用不包括()A.控制对方行为B.代替语言信息C.强调说的内容D.调整语言沟通