下列选项不属于有形展示的部分有()。 A.后台设施B.顾客不可视部分的设施C.建筑物的外形设计D.停车场

题目内容（请给出正确答案）

下列选项不属于有形展示的部分有()。

A.后台设施

B.顾客不可视部分的设施

C.建筑物的外形设计

D.停车场

参考答案

考题根据有形展示的性质,可以将其分为()。 A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

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考题根据有形展示能否被顾客拥有,可以将其分为()两类。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示E、产品展示

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考题在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。 A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程

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考题信息沟通不属于有形展示。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在服务营销中，一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形展示。()

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考题人员展示不属于企业内部有形展示要素。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。A人B过程C有形展示D供应

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考题不同类型的有形展示对消费者判断体育服务质量有不同程度的影响，从有形展示的构成要素的角度分为（）三种类型A．物质环境B．服务环境C．信息展示D．价格

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考题 3、7P营销组合包括________。（）A．A产品、价格、地点、直销、人、有形展示和过程B．B产品、价格、地点、促销、人、有形展示和过程C．C产品、广告、地点、促销、人、有形展示和过程D．D产品、广告、地点、推销、人、有形展示和过程

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