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对客户留存职业信息为(),应了解客户的财富和经济来源,识别和记录给客户提供经济支持的人员信息()
A.“无职业”(含“自由职业”)
B.“家庭主妇”
C.“国企正式员工”
D.“学生”
参考答案
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考题
《人身保险客户信息真实性管理办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()
A.诱导客户提供不真实的客户信息B.伪造、篡改客户信息C.违反限定范围接触、使用客户信息D.泄露和倒卖客户信息
考题
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,识别客户身份,了解实际控制客户的自然人和实际的交易人,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。此题为判断题(对,错)。
考题
对高风险客户除需了解客户身份外,还应基于风险等级划分对高风险客户进行加强的身份识别,并附加了解以下信息:()
A、客户在本行开户的合理原因,客户账户的预期主要用途(处理事务)和预期往来对象B、自然人客户的经济状况、单位客户的经营状况C、客户的财富或资金的来源、资金用途D、客户的家庭背景及家庭成员情况E、当地监管或各级机构认为应当了解的其他信息
考题
在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易
B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易
C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进
D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础
考题
下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是( )。
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
C.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构
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