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依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 ()是指服务中几乎不附加有形产品。 A、纯粹服务B、高接触服务C、低接触服务D、混合型服务

考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

考题 服务与商品最大的差异在于,服务是()A. 一个过程B. 无形的C. 有形的D. 有形的

考题 格罗鲁斯将服务分为( ) A.高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务B.纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品C.显性服务和隐性服务D.有形服务和无形服务

考题 下列不属于科特勒从纯商品到纯服务的四种变化类型的是()。 A.纯服务B.附带服务的有形商品C.纯有形商品D.有偿服务

考题 服务和有形商品有着本质的区别,服务具有( )、( )、( )、( )四个显著特征。

考题 在服务产品的分类中,()不一定要求顾客直接参与,现场或异地均可。A:针对人身体的有形服务 B:针对商品或其他实物的有形服务 C:针对物或无形资产的无形服务 D:针对人的思想的无形服务

考题 服务作为产出与有形商品的最本质、最重要的区别是不可储存性

考题 服务与有形商品最本质的区别就是它具有无形性。