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银行柜员是银行与客户进行联络沟通的主要渠道。 ( )

A.正确

B.错误


参考答案

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考题 关于银行保险渠道的分类,以下说法正确的是()。A、企业客户渠道多经营简单产品,培训相对简单B、理财专柜渠道主要向银行原有的企业客户开拓保险业务C、网上银行渠道以保障单一和核保简单的产品为主,意外险居多D.柜面渠道主要销售短期险产品和与信贷业务相关的产品

考题 中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。( )A.正确B.错误

考题 电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。 ( )A.正确B.错误

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考题 商业银行了解客户的渠道有( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调査问卷 Ⅲ.家访 Ⅳ.面谈沟通 Ⅴ.电话沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

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考题 (  )是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。A.银行调研渠道 B.银行评估渠道 C.银行定位渠道 D.银行营销渠道

考题 银行柜员是银行与客户进行联络沟通的主要渠道。 ()

考题 银行为开户申请人开立个人银行账户的渠道包括(  )。A.柜面 B.远程视频柜员机 C.智能柜员机 D.网上银行 E.手机银行