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操作型客户关系管理就是“做正确的事,做该做的事”,适合管理者或者领导使用。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
管理活动既强调计划、决策，又注重实施、控制，用一句话来表达，较为恰当的应是（）。 A、正确地做事 B、做正确的事 C、正确地做正确的事 D、把不正确的事做正确A．正确地做事B．做正确的事C．正确地做正确的事D．把不正确的事做正确
考题
15、领导者就是把事情做正确的人，而管理者则是做正确事情的人。
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