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对道路运输服务性质量的考核,一般包括运输企业的服务态度和( )两个方面。

A.服务技术

B.服务条件

C.服务成本

D.服务过程


参考答案

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考题 道路运输质量是一个综合性概念,应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。A.道路质量 B.车辆质量 C.运输场站质量 D.运输工作质量

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考题 道路货物运输质量是一个综合性的概念,应包括运输产品质量、服务质量和( )三方面的内容。A.道路质量 B.车辆质量 C.运输场站质量 D.运输工作质量

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