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对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是( )
A.教练员
B.传教士
C.医生
D.幕僚
参考答案
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考题
企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是( )。A.从输出结果发现成绩与问题B.从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源C.针对实施的结果提出改善方案D.在实施方案的过程中提供指导和必要的培训
考题
甲企业针对经济危机的影响,决定调整自身战略。由于该战略调整幅度较大,企业高层比较担心整体企业环境是否能够支撑此次调整。从管理变革的角度而言,该企业对企业变革环境的诊断包括( )。A.变革的性质B.变革的范围C.变革管理的风格D.资源满足程度
考题
7、企业医生的作用包括A.揭示并弥补企业的短板B.彻底根除企业所有问题C.给企业插上翅膀D.使企业成长乃至进化
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