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因子分析在市场调研中有着广泛的应用,主要包括( )。

A.品牌形象和特性研究

B.服务质量调查

C.市场划分识别

D.顾客、产品及行为分类

E.决定各种属性在消费者选择品牌(产品)时的相对重要性


参考答案

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