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当成年男性服务对象前来寻求咨询时，以下哪些行为是合适的?( )
A.注意性别角色影响下沟通方式的不同
B.告诉他很多男性会遇到同样的问题
C.帮助他评估风险
D.指出他性知识方面的不足
参考答案
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考题
在本课程中,资浅采购人员向内部传递信息时有较大误差时,应该()。
A.坚定地做他的暗中帮手，不要越级沟通B.沟通的多种形势+多版本，不同人却同一个腔调C.了解他的沟通汇报对象，帮助他做好信息传递与反馈D.对这种情况不闻不问
考题
有个员工在目前的岗位上工作了很多年，但是最近的工作不是令人很满意。作为他的领导你感到很困惑。你认为采取的方式最好是什么?()A.与他沟通，共同分析原因，以帮助其改进B.明确告诉他，如果近期内不能扭转，将不得不被解聘C.告诉他自己注意到他的最近表现，明确表示自己的困惑，让他努力D.保持沉默，再观察一段时间
考题
决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的，咨询人员要注意一是( )，二是必要时给予服务对象恰当的帮助。A.确定是否有人试图让服务对象做一些他/她不愿意做的事情B.在咨询中给予共情C.能将心比心地关注服务对象D.学会换位思考
考题
患者,男性,得知自己患上淋巴瘤后情绪易怒,且有时会拒绝治疗。此时,护士与他沟通时应避免的行为是()
A.为他提供发泄的机会B.倾听了解他的感受C.当拒绝治疗时对他们进行批评D.及时满足他的合理需求E.对他的不合理行为表示理解
考题
咨询时，对服务对象应该采用什么方式称呼?( )A.记住并使用服务对象的名字称呼他/她B.不要去注意服务对象的名字，而使用“你”来称呼，使他/她感觉隐私得以保护C.有选择性地称呼，比如对看上去学历比较高的人用名字称呼D.以上都不正确
考题
你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会( )。A．马上停下自己的手头工作，帮助他B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他D．边做自己的工作，边指导对方
考题
小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（ ）A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务
B.评估他的问题，并与其协商，看他是否愿意成为自己的服务对象
C.评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务
D.与他签订服务协议
考题
社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（ ）。A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导他改善专业关系
B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒他别与老人走得太近
C.理解小姚的担忧，告诉他刚工作需要保证完成机构分配的任务
D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善
考题
对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要做的工作是（ ）。
?
A.了解求助对象的求助愿望
B.诊断服务对象具有的问题
C.初步评估服务对象的问题和需要
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
考题
小辉刚刚大学毕业，去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动，希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题，对他的遭遇表示同情，并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，向他传授了一些面试经验。这个过程中，小张运用的小组工作技巧有（ ）。A.中立
B.适当自我表露
C.积极回应
D.帮助梳理
E.提问
考题
如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（ ）。
A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进
B.避免和他接触
C.绝不会指出他的缺点
D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望
考题
小王是刚踏入教师队伍的新教师，他着急的时候说话会变得有些结巴，遭到学生和一些老师的耻笑。如果你是小王的同事，你会（ ）。
A.这是小王的事情，不笑话他，但也想不到办法来帮助他
B.当老师连话都说不利落，说明小王不适合做老师
C.告诉小王自己也曾有过同样的情况，并把自己的经验告诉他
D.在小王结巴时，告诉小王结巴得厉害，这样可不行
考题
小李是刚踏人教师队伍的新教师，他着急的时候说话会变得有些结巴，这遭到学生和一些老师的耻笑。如果你是小李的同事，你会（ ）
A.这是小李的事情，不笑话他，但也想不到办法来帮助他
B.当老师连话都说不利落，说明小李不适合做老师
C.告诉小李自己也曾有过同样的情况，并把自己的经验告诉他
D.在小李结巴时，告诉小李结巴得很厉害，这样可不行
考题
小李是刚踏入将教师队伍的新教师，他着急的时候说话会变得有些结巴，这遭到学生和一些老师的耻笑。如果你是小李的同事，你会（ ）
A.这是小李的事情，不笑话他，但也想不到办法来帮助他
B.当老师连话都说不利落，说明小李不适合做老师
C.告诉小李自己也曾有过同样的情况，并把自己的经验告诉他
D.在小李结巴时，告诉小李结巴的很厉害，这样可不行
考题
一位来访者离开咨询室后，其他科室的医生问你来访者有什么问题，你当如何回答，为什么（ ）A、告诉他，因他是医生B、告诉他，因他关心他人C、告诉他，要求他别外传D、不告诉他，多管闲事E、不告诉他，遵守保密原则
考题
帮助服务对象执行决定包括哪些内容（）A、替服务对象选择一种计划B、帮助服务对象对他/她的计划具体化，明确在不同的时间，不同的情形下，他/她下一步将做什么C、询问该计划可能会产生怎样的后果，是否会得到支持D、制订备选计划以及掌握实施计划所需要的技巧，并帮助服务对象练习这些技巧E、确定随访计划
考题
对于帮助失去至亲朋友的幸存者，下列哪项做法是不合适的（）A、当幸存者想和你谈心爱的人时，为了避免他过度伤心，建议帮助他转移下话题，不要谈及悲伤的事情。B、告诉他们如果他们持续体验到悲痛活着抑郁，并影响他们的生活，可以选择专业的工作人员寻求帮助。C、告诉他们医生、精神卫生中心或者医院会引导他们得到适当的服务。D、告诉他们正在经历的各种体验都是可以被理解的。
考题
多选题当宝宝自主探索和尝试时，帮助他的有效、恰当做法有：（）A指出宝宝的进步，鼓励他坚持；B提示宝宝他前面哪些做法是对的；C在宝宝旁边做同样的事，给他做示范；D详细告诉他应该怎么做才对
考题
单选题小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（）A
收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务B
评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象C
评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务D
与他签订服务协议
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