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导游服务的服务含量高是因为()

A不包含实物产品

B服务时间相对长

C体力消耗大

D脑力消耗多


参考答案

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考题 导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着()。A.进行导游讲解的责任 B.落实接待计划的责任 C.协调其他服务的责任 D.维护游客安全的责任 E.照顾游客旅行生活的责任

考题 与其他服务相比,导游服务的服务含量高是因为导游()。A.服务时间长 B.服务范围广 C.服务力度大 D.服务对象多 E.服务纯度高

考题 导游服务虽是旅游接待服务中的一种服务,然而在各种接待服务中却处于主导地位,这是因为导游服务能( )。A.将这些服务连接起来 B.使这些服务销售得以实现 C.提供游客需要的这些服务 D.使游客的各种需要得以满足 E.使旅游产品进入消费

考题 说近代时期的导游服务是现代导游服务的奠基时期是因为近代时期的导游服务已()。A.不再以向导服务为主 B.区分为全程陪同服务与地方导游讲解服务 C.使全陪担负起旅游活动的全部工作 D.形成全陪、地陪和领队的导游服务集体 E.在社会中形成一部分人将导游作为一种职业

考题 早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为( )。A.在性质上,向导服务是业余进行的,而现代导游服务则是一种职业 B.在内容上,向导服务只是路径引导,而现代导游服务则是全方位的 C.在方式上,向导服务是随意指点,而现代导游服务则是规范化的 D.在人数上,向导服务是个别人的行为,而现代导游服务则是多数人的行为 E.在时间上,向导服务的时间很短,而现代导游服务则长达半月以上

考题 导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量低劣所造成的损失却是无法弥补的。

考题 散客导游服务的特点是服务项目多、服务周期短、服务相对简单、游客自由度高。

考题 6.散客导游服务的要求主要有:接待服务效率高、导游服务质量高、()、语言运用能力强。A.政治觉悟高B.身体素质好C.较好的亲和力D.独立工作能力强

考题 50、实地口语导游在导游服务中始终处于主导地位是因为()A.成本低廉B.现场导游情况复杂多变C.便于携带保存D.服务对象、目的完全相同