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电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。

A.1

B.2

C.10

D.5


参考答案

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考题 不要让电话铃声响得太久, 应尽快接电话。 若周围吵嚷, 应安静后再接电话。此题为判断题(对,错)。

考题 电话铃声响了()后,应尽快接起电话 A.1-2声B.2-3声C.3-4声D.4-5声

考题 电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。 A、二B、三C、四D、五

考题 打电话时,以下表述正确的是()A. 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话B. 接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨C. 挂电话时,地位高者先挂电话D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

考题 1、电话铃声响起后,最好在 ()之内接听 。A.一声B.二声C.三声D.立即

考题 10、电话铃声响起后,最好在()之内接听。A.一声B.二声C.三声D.立即

考题 接听电话,铃声最好不超过()响就应接听。A.2B.3C.4D.5

考题 在办公室接打电话,铃声一般不超过()响。如若超过,首先要道歉。

考题 铃声三响原则中规定如果电话铃声响过6声接听时说“抱歉,让您久等了”