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在咨询服务中必须牢记服务对象最需要( )
A.表扬和鼓励
B.理解和尊重
C.表示感谢
D.目光接触
参考答案
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考题
为青少年服务对象提供咨询服务时,需要记住的要点是()。
A.所有年轻的服务对象都拥有获得计划生育信息和服务的权利B.确保隐私和保密C.告诉服务对象可以讨论令人尴尬或困难的话题,并鼓励服务对象坦诚地说出来D.咨询过程中可以不考虑服务对象的感受E.评判服务对象的行为是否正确
考题
尊重的含义在于( )。A.无条件满足服务对象提出的要求B.理解服务对象生命存在的价值C.使服务对象获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会D.提供适当的资源和优质的专业服务E.满足其生存和发展的需要
考题
尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是:( )。A.尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓B.尊重服务对象,更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会,并在此基础上,为他们提供适当的资源和优质的业服务,满足其生存和发展的需要C.对社会工作专业来说,尊重是一种实践过程D.尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要,要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异,及其与社会主流价值之间可能存在的冲突E.尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用
考题
健康管理伦理的“以人为本、以健康为中心”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到()等。
A.了解、热爱服务对象
B.尊重服务对象
C.面向社区各个层次提供不同服务
D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
E.正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题
考题
任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受
考题
任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给 服务对象,推动服务对象发生改变,该模式中的有效沟通必须具备的要素有( )。
?
A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自己的想法和意见
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受
考题
2、母婴护理中应理解和尊重服务对象的价值取向。
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