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接待工作的基本要求是()。

A.主动

B.热情

C.周到

D.节俭


参考答案

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考题 诚恳热情的态度是( )。A.接待工作的起点B.使来访者产生愉悦感C.使来访者产生平等感D.做好接待工作的首要条件

考题 ______是旅行社的代表,是旅行社接待工作的主体.

考题 在接待工作中,领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )

考题 某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事,一位办事员被安排为上午接待,另一位办事员安排为下午接待,该机关有5位办事员R、S、T、U和V的安排总是依照以下条件:(1)每星期每位办事员至少有一次被安排做接待工作;(2)同一星期中,一位办事员不可能连续两天被安排做接待工作;(3)T从不被安排在上午做接待工作;(4)V为星期一和星期三的下午做接待工作;(5)U从不与S在同一天做接待工作。有一个星期,T只在星期五被安排做接待工作,那么下列哪一条必定是对的?A.R在星期二做接待工作B.R在早期三做接待工作C.R在星期五做接待工作D.U在星期四做接待工作

考题 某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事,一位办事员被安排为上午接待,另一位办事员安排为下午接待,该机关有5位办事员R、S、T、U和V的安排总是依照以下条件:(1)每星期每位办事员至少有一次被安排做接待工作;(2)同一星期中,一位办事员不可能连续两天被安排做接待工作;(3)T从不被安排在上午做接待工作;(4)V为星期一和星期三的下午做接待工作;(5)U从不与S在同一天做接待工作。有一个星期,T只在星期五被安排做接待工作,那么下列哪一条必定是对的? A. R在星期二做接待工作 B. R在星期三做接待工作 C. R在星期五做接待工作 D. U在星期四做接待工作

考题 某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事,一位办事员被安排为上午接待,另一位办事员安排为下午接待,该机关有5 位办事员R、S、T、U 和V 的安排总是依照以下条件:(1)每星期每位办事员至少有一次被安排做接待工作;(2)同一星期中,一位办事员不可能连续两天被安排做接待工作;(3)T 从不被安排在上午做接待工作;(4)V 为星期一和星期三的下午做接待工作;(5)U 从不和S 在同一天做接待工作。有一个星期,T 只在星期五被安排做接待工作,那么下列哪一条必定是对的?( )A、R 在星期二做接待工作 B、R 在星期三做接待工作 C、R 在星期五做接待工作 D、U 在星期四做接待工作

考题 公安机关是党委、政府联系群众的桥梁和纽带,民警每日每时都要和群众打交道,做好群众接待工作是密切警民关系的有效途径。群众接待的基本要求是:简化办事程序,提高工作效率,方便人民群众。 (  )

考题 【简答题】什么是接待工作?

考题 【单选题】引导客人上楼时A.客人走在前面,接待工作人员走在后面B.客人走在后面,接待工作人员走在前面C.客人与接待工作人员并排走D.客与接待工作人员分开走