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客户提交服务单,买的是海飞丝洗发水却收到舒肤佳沐浴露,商家点击升级,升级原因应选择()。

A、异地调货

B、问题咨询

C、缺少商品、空盒、错件

D、赔付类


参考答案

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考题 阶段反馈故障原因,到站后首先点击“反馈”进行故障原因阶段反馈,若存在物业问题需要支撑可点击(),将故障升级至区域经理。() A、回单B、反馈C、签到D、升级

考题 售后服务单需要商家客服操作的模块有哪些()。 A、待审核B、待客户反馈C、待收货D、待处理E、未解决F、升级处理

考题 以下升级哪个不是超权限类()。 A、异地调货B、核实发票C、赔付类D、商家与客户沟通达不成一致

考题 一般意义上的服务器硬件升级包括三方面,不在此范围的是() A.服务器的CPU升级B.服务器的内存升级C.服务器的硬盘升级D.服务器的电源升级

考题 你是公司网络管理员。网络中包含一个单IP子网。所有的服务器运行WindowsServer2003。所有的客户端运行WindowsXPProfessional。你要在Server1上安装WSUS服务。Server1的磁盘空间有限。Server1上只存有极少量的本地信息。客户端计算机需要安装Microsoft公司紧急升级包。你要确保客户端计算机从Microsoft公司直接下载安装升级数据。并且只有审核通过的升级包下载安装。你该如何操作?()A.打开WSUS控制台,指定升级资源和Microsoft公司同步B.打开WSUS控制台,修改同步选项,不在本地存储升级数据C.修改所有客户的默认主页为http://windows.microsoft.comD.配置客户端组策略对象(GPO)使用Microsoft升级包升级

考题 双模基站由 TDS 和 TDL 两种制式构成,升级时可以对单制式 TDS 单独升级, 单制式升级时会检查对端制式的版本匹配情况, 如果 单制式升级后和对端制式的版本不匹配,OMC 则不允许升级。 ()

考题 某公司的日用产品组合包括香皂、纸巾和洗发水三类产品,其中香皂又分为舒肤佳、拉瓦、佳美、柯柯,纸巾分为茶敏、白云、普夫,洗发水分为潘婷、海飞丝等。该公司产品组合的宽度是( )。A.2 B.3 C.4 D.7

考题 28、企业口号背后代表是定位,如:舒肤佳(除菌)、高露洁(防蛀)、 海飞丝(去屑)。()