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下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。

A、进行消费调查

B、进行消费教育

C、开展产品展览活动

D、举办新闻发布会


参考答案

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考题 网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计,一般来说在产品的成长期,促销活动的内容应侧重于()。A.宣传企业形象,树立品牌B.密切与消费者之间的感情沟通C.宣传产品的特点D.唤起消费者的购买欲望

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考题 下列关于商业银行开展消费者金融知识教育的说法中,正确的是( )。A.采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容 B.优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作 C.结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目 D.以上均是

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