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企业应围绕利益相关者地图,构建绩效棱柱模型指标体系。指标体系的构建应坚持()原则。各项指标应简单明了,易于理解和使用。
A、相关性
B、单一性
C、可操作性
D、成本效益
参考答案
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考题
绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以()为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。
A、企业战略B、员工绩效C、业务流程D、组织能力
考题
企业设定绩效棱柱模型的绩效目标值,应根据利益相关者地图的因果关系,以利益相关者满意指标目标值为出发点,逐步分解得到企业战略、业务流程、组织能力的各项指标目标值,最终实现利益相关者贡献的目标值。()
此题为判断题(对，错)。
考题
对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究
考题
5、电子政务绩效评估指标体系构建原则包括（）A．高屋建瓴、顶层设计B．科学一致、客观透明C．综合全面D．易于操作
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