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根据著名管理学家迈克尔.波特的竞争战略理论，( )的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

A．产品差异策略

B．情感营销策略

C．大众营销策略

D．交叉营销策略

参考答案

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考题 根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A．分层营销B．交叉营销C．大众营销D．情感营销
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