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由于导游的失误,送站时造成误机,使游客被迫滞留当地,并影响了下一站的行程,这体现了导游服务复杂多变的特点。( )


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考题 发生误机事故后,导游首先应该( ) 。A.安抚游客B.报告旅行社C.联系最近的航班送走客人D.及时通知下一站调整行程

考题 发生误机事故后,导游首先应该( ).A.安抚游客B.报告旅行社C.联系最近的航班送走客人D.及时调整下一站行程

考题 —旦发生误机事故,导游人员首先应立即( )。A.与机场联系 B.报告旅行社 C.稳定游客情绪 D.通知下一站

考题 误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括( )。A.与机场联系,请求等候 B.立即组织游客尽快赶赴机场 C.向旅行社汇报即将误机情况 D.安排好滞留期间的相关事宜 E.改乘其他交通工具去下一站

考题 一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。A.与机场联系 B.报告旅行社 C.稳定游客情绪 D.通知下一站

考题 【单选题】误机(车、船)事故发生后,导游员应立即通知下一站接待社,以免造成()A.空接事故B.漏接事故C.误接事故D.错接事故

考题 【单选题】一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。A.与机场联系B.报告旅行社C.稳定游客情绪D.通知下一站

考题 4、发生误机事故后,导游首先应该A.安抚游客B.报告旅行社及相关部门C.联系最近的机场送走客人D.及时通知下一站地接社

考题 【单选题】一旦发生误机事故,导游人员应立即()A.与机场联系B.报告旅行社C.稳定游客情绪D.通知下一站