贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。A.我的客户B.工作平台C.营销支持D.客户资源调配

题目内容（请给出正确答案）

贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。

A.我的客户

B.工作平台

C.营销支持

D.客户资源调配

参考答案

考题通过CFE系统2011版“我的客户”模块，对于签约客户，可查看其在()范围的金融资产数据。A.仅一级分行B.仅本机构C.一级分行和本机构D.二级分行

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考题在CFE系统2011版中，财富管理模块可提供()的资产负债表。A.管理客户B.直管客户C.签约客户D.协管客户

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考题对于签约客户，管户人员通过CFE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块，选择一级分行时，查询到的客户投资产品为( )范围数据。A.全国B.一级分行C.二级分行D.本机构

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考题通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通()渠道信息A.网银B.短信通C.电话银行D.贷记卡

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考题个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成此题为判断题(对，错)。

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考题客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡此题为判断题(对，错)。

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考题 ()使客户呼叫中心、客户服务部、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流动滞留点,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。 A.协作型CRM系统B.操作型CRM系统C.分析型CRM系统D.实施型CRM系统

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考题通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的的系统是()。 A.OAB.SCMC.CRMD.ERP

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考题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。 A.营销支撑B.项目实施管控C.客户服务D.故障抢修

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