以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。A、企业员工为中心B、顾客为中心C、战略为中心D、产品为中心

题目内容（请给出正确答案）

以( )的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。

A、企业员工为中心

B、顾客为中心

C、战略为中心

D、产品为中心

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考题企业实施的S战略,其管理思想坚持()。 A、以创新为中心B、以技术为中心C、以产品竞争力为中心D、以人为中心

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考题网络营销战略包括以产品为中心的营销战略和以顾客为中心的营销战略。() 此题为判断题(对，错)。

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考题得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则

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考题 20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是（）A.以质量为中心B.以顾客价值为中心C.以效率为中心D.以企业再造为中心

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考题 ()的作用是:使的整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则

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考题 “ES”战略是指以员工满意为核心的企业管理思想。保险企业实施“ES”战略，应做到( )①坚持以人为中心的管理思想②为员工营造良好的企业环境③建立完善的激励机制，发挥员工的工作潜能④实行科学的用工制度及工作制度A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④

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考题企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（）。A.分析市场机会 B.进行市场细分 C.设计营销战略 D.计划营销方案 E.管理营销努力

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考题内部营销理论实质是强调企业要将员工放在管理的中心地位，使员工认同企业的价值观，接受企业的组织文化，通过提供令员工满意的服务，促使员工为企业更好地服务。

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考题 1、关系营销的意义和作用有哪些？（）A．能更好地满足顾客的需要并实现企业的基本目标B．更有助于建立顾客的忠诚度C．有助于提高企业为市场服务的能力和竞争能力D．有利于节约资源、提高效率

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