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公共关系意识是指一个组织在以()利益和社会责任为前提的基础上产生的,主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。

A.公众

B.群众

C.企业

D.社会


参考答案

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考题 服务公众意识是公共关系意识的核心() 此题为判断题(对,错)。

考题 尊重公众的意识表现在()。 A、在组织的发展决策中,要尊重公众的需求B、当组织与公众发生矛盾时,应尊重公众的权威性C、为公众服务时要热情,要负责到底D、于细微处体现公关意识E、要主动投公众之所好

考题 组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。() 此题为判断题(对,错)。

考题 通过公共关系管理,组织可以在()等方面提高员工的素质。 A、交往合作意识B、公众至上意识C、个人形象意识D、与时俱进意识

考题 公共关系的主体与客体之间存在着“互利性”,这是因为()。 A、公众的某些利益获得满足,他们才能对社会组织买账B、公共关系是建筑在公共关系的主体社会组织与公共关系的客体公众之间的共同利益基础上的C、社会组织利益最大化必然侵蚀公众利益D、社会组织开展公关活动是为了实现本组织的目标,争取获得更多的利益E、公众给予社会组织支持,社会组织才能实现自己的目标

考题 公共关系观念是指( )。 A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。B.一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。C.一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。D.表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。

考题 在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是()。A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

考题 公共关系意识的核心是( )。A.服务公众的意识 B.塑造形象的意识 C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识

考题 组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。A对B错