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消费者决定购买店内一款蓝色的短袖POLO衫,但是觉得产品价格过高而且店铺优惠券达不到使用条件。如果你是客服应该使用以下哪些话术可以有效处理客户的异议()。
A、亲，这款宝贝采用的是高级面料，设计更是兼容多种时尚元素，绝对物超所值的哦
B、亲，非常抱歉，优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦，您在看看其他款式吧
C、亲，您可以考虑下这条冰丝九分裤，穿搭效果非常好，现在下单有套餐优惠的哦
D、亲，真的十分抱歉，咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢，希望您能理解下哈
参考答案
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考题
宝妈小雪着急购买奶粉,想在发货地址在同城的一家天猫母婴食品专营店购买, 询问客服是否可以下单付款后当日同城自提。 请问:如果你是客服, 且店铺不支持自提,以下哪种执行建议能使消费者体验最好()。
A、请小雪在店铺里拍下付款后，直接去商家仓库提货即可B、告知小雪天猫规则不允许将线上交易引导至线下完成，小雪需耐心等待C、先表示抱歉，无法满足小雪的自提要求，但是可以使用当日达快递让小雪第一时间收到产品D、告知小雪该品牌有线下门店,小雪可以到同城门店采购
考题
案例：A客户从“新时尚”店铺中买了一件衣服，之后联系客服说衣服没有收到，但是物流跟踪记录显示已经签收。 问题：你是售后客服“小雪”，请分析有哪些情况会造成这样的问题发生？应该如何解决这样的问题,编辑一段话术。
考题
案例：李女士在晚上九点购买了“宝贝联盟”店铺的宝宝早教机产品，下单之后却一直没有付款。问题：（1）你是售前客服“小美”，请问应该选择什么时间对此订单催付（2）使用什么催付工具？（3）组织一段催付话术。
考题
以下哪些领取型优惠券说法正确的是（）A．领取型优惠券使用条件不限，订单金额满1.01就可以使用B．卖家可以指定具体时间作为有效期C．买家可以通过领取按钮来领取couponD．可以只针对部分商品设置优惠券
考题
为了达到更好的效果，店铺优惠券的设置应该选择（）。A．单方面设置无条件优惠券B．设置有条件的优惠券C．无条件优惠券和有条件优惠券二者结合发放D．可以根据自己店铺情况随便设置
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