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全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的 在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。
A.顾客满意
B.IS09000 质量体系认证
C.产品信誉
D.品牌效益
参考答案
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考题
全面质量管理(TQM):一个组织为中心,要以_____为基础,目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项?( )A、质量,全员参与,顾客,长期成功B、全员参与,质量,顾客,长期成功C、全员参与,质量,顾客,长期目的D、质量,全员参与,顾客,长期目的E、顾客,全员参与,质量,长期成功
考题
全面质量管理(TQM):一个组织以____为中心,要以____为基础,目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项A、质量,全员参与,顾客,长期成功B、全员参与,质量,顾客,长期成功C、全员参与,质量,顾客,长期目的D、质量,全员参与,顾客,长期目的E、顾客,全员参与,质量,长期成功
考题
全面质量管理是一种由客户的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心,是建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得客户满意、组织成员和社会的利益。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。A.顾客满意
B.ISO9000质量体系认证
C.产品信誉
D.品牌效益
考题
全面质量管理TQM(Total Quality Management),是“以()为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。A.质量
B.效益
C.社会福利
D.顾客满意度
考题
关于全面质量管理正确的有( )。A.以质量为中心,全员参与为基础
B.第一次就做好
C.目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益
D.持续质量改进
E.效益为中心、以机器设备管理为基础
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