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如果客户贴近车窗观看车内或专注看车型配置表,说明客户对车比较了解,购买的可能性较大。()

此题为判断题(对，错)。

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考题 客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向其当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并口头确认是客户主动要求了解和购买产品。
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考题 个人理财业务从业人员不应当()。A:在对客户分层的基础上，结合不同个人理财顾问服务类型的特点，确定向不同客户群提供个人理财顾问服务的通道B:客户主动要求了解或购买有关产品时，应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品C:对于市场风险较大的投资产品，不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售D:客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍要求购买的，应与其解除合同
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考题 如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。(2012年真题)A.分析客源具有的优势 B.明确客户的购房需求 C.分析客户的购买能力 D.及时了解客户最高购买价
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考题 交车时引导客户至交车区，按照交车步骤流程交车给客户，要使用《交车确认表》逐项点交各项目给客户，而且要提供饮料或茶水。如果客户没有时间来完成交车的全过程，进行例行的简略交车程序。
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