汽车贸易行业CRM系统必须具备哪些业务功能?( ) A.统一的客户资源管理B. 销售资源与队伍的分析管理C. 市场营销分析管理D. 快速、有效的客户服务管理E. 快捷、畅通的物流管理F. 业务知识管理

题目内容（请给出正确答案）

汽车贸易行业CRM系统必须具备哪些业务功能?( )

A.统一的客户资源管理

B. 销售资源与队伍的分析管理

C. 市场营销分析管理

D. 快速、有效的客户服务管理

E. 快捷、畅通的物流管理

F. 业务知识管理

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考题 CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

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考题今天的crm系统主要分为分析型crm和()。A.数据CRMB.业务CRMC.合作CRMD.运营CRM

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考题 CRM软件系统的作用是由()和()两方面共同决定和完成的。 A.业务功能B.技术功能C.网络功能D.销售功能

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考题 CRM系统的业务功能中市场管理的主要任务?

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考题现场达功能涉及到以下哪些系统( )。 A.服保系统B.资源系统C.服开系统D.CRM系统

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考题在软件生命周期中,( )阶段能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能。 A.概要设计SX 在软件生命周期中，（）阶段能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能。A.概要设计B.详细设计C.需求分析D.可行性分析

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考题软件生命周期中,能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是( )。A.概要设计S 软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是（）。A.概要设计B.软件设计C.可行性研究和计划制定D.需求分析

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考题 CRM软件中，操作层的功能强弱对系统的业务处理能力有较大影响

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考题根据CRM软件系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为哪三个组成部分。A．接触活动B．业务功能C．数据库D．呼叫中心

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