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收费手势服务的手势步骤有()。

  • A、扬手问候
  • B、示意停车
  • C、文明用语
  • D、唱收唱付
  • E、微笑道别

参考答案

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考题 导游人员常用的手势包括 ( ) A.情意手势 B.象形手势 C.记数手势 D.指示手势

考题 导游人员最常用的“0”形手势及“V”形手势属于 ( ) A.象形手势 B.情意手势 C.记数手势 D.指示手势

考题 手势信号有通过手势信号、专用手势信号和船用手势信号三种。此题为判断题(对,错)。

考题 怎样在收费站使用停车牌或手势指挥车辆?

考题 导游讲解中的手势主要包括( )。A.情意手势 B.象形手势 C.表演手势 D.指示手势 E.夸张手势

考题 导游人员的手势语有()A:手指语 B:手掌语 C:讲解时的手势 D:服务时的手势 E:指引时的手势

考题 简述手势服务的含义。

考题 用双手模仿汉字字形的手势,简称()A、书空手势B、仿字手势C、象形手势D、仿字和书空手势

考题 导游员在讲解常用的手势语有情意手势、指示手势、招呼手势和象形手势

考题 正确的服务指引手势是?

考题 导游员在讲解时手势主要有()A、指示手势B、情意手势C、比划手势D、象形手势

考题 导游讲解中的手势主要包括()。A、情意手势B、象形手势C、表演手势D、指示手势E、夸张手势

考题 手势信号有通用手势信号、专用手势信号和船用手势信号三种。()A、正确B、错误

考题 引导手势包含()A、指示手势B、高位手势C、低位手势D、站姿

考题 《高速公路收费服务标准化手册》规定,外场人员指挥手势是指班长、保安等外场工作人员在收费广场上引导车辆行驶时使用的手势。手势动作按照《交通民警指挥手势信号》,主要有以下4种()A、停止信号B、直行信号C、变道信号D、示意车辆靠边停车信号E、倒车信号

考题 《高速公路收费服务标准化手册》规定:手势标准包括收费服务手势和()A、外场人员指挥手势B、接待礼仪手势C、引导指挥手势D、交通指挥手势

考题 与人谈话时,对手势的要求有()。A、手势动作不宜过大B、多用手势帮助表达C、手舞足蹈D、手足无措

考题 手势信号有通用手势信号、专用手势信号和船用手势信号三种。

考题 中国手语“有”的手势动作,是中国手语基本手势中的()A、单一手势B、复合动作手势C、转动动作的手势

考题 当讲到“四川有座峨眉山,离天只有三尺三……湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”时,导游人员用手的模拟动作来形容。这种手势是()。A、象形手势B、指示手势C、情意手势D、表演手势

考题 服务语言的成功四要素是()A、语言语调表情手势B、语言语气情绪笑容C、表情手势情绪语调D、表情情绪语调手势

考题 集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面A、面部表情B、眼睛眼神C、声音语态D、手势标准

考题 多选题导游讲解中的手势主要包括()。A情意手势B象形手势C表演手势D指示手势E夸张手势

考题 单选题导游人员最常用的“O”形手势及“V”形手势属于(  )。A 象形手势B 情意手势C 记数手势D 指示手势

考题 多选题导游人员讲解中的手势有()。A附加手势B情意手势C指示手势D象形手势E夸张手势

考题 单选题当讲到“四川有座峨眉山,离天只有三尺三……湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”时,导游人员用手的模拟动作来形容。这种手势是()。A 象形手势B 指示手势C 情意手势D 表演手势

考题 单选题服务语言的成功四要素是()A 语言语调表情手势B 语言语气情绪笑容C 表情手势情绪语调D 表情情绪语调手势