考题
以下哪项内容不是住客房清洁卫生的标准清洁程序()?
A、不得乱动宾客物品B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
考题
客房内噪音允许值不得超过()。
A、40dBB、45dBC、50dBD、55dB
考题
下列情况中，应满足游客调换房间要求的是( )。A、提供的客房低于合同标准B、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等C、客房潮湿D、卫生间太小E、客房的摆设和色彩不好
考题
下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是()。A.客房潮湿B.客房标准低于合同标准C.客人对房间的摆设和色彩有意见D.客房内有蟑螂、老鼠
考题
“客房内配置的客用物品是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
考题
客房内用品配备标准是对（）的储备定额进行管理。A、布件B、赠品C、客用品D、设备
考题
客房内噪音不得超过（）分贝。A、40B、50C、60D、70
考题
客房清洁卫生质量标准有（）。A、清洁标准B、感官标准C、安全标准D、生化标准
考题
白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（）负责打扫。A、楼层客房服务员B、服务中心接待员C、客房计划卫生服务员
考题
客房部负责饭店所有客房及（）的清洁卫生工作。A、走廊B、客梯C、洗手间D、公共区域
考题
如果发生（）情况，必须给客人调换房间。A、客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等；B、旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房；C、房间卫生达不到清洁标准；D、提供的客房低于标准。
考题
客房空气卫生质量标准要求，客房内氧气含量不应低于（）。A、18%B、21%C、25%D、50%
考题
客房内所配的客用物品，要在（）等方面有统一标准。A、品种B、数量C、规格D、质量
考题
客房清洁卫生的生化标准中规定杯具的消毒标准，杯具每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。A、100B、10C、5D、3
考题
客房内噪音允许值不得超过（）分贝。A、35B、40C、45D、50
考题
客房内所配备的客用物品，要以客房的类别和（）为依据。A、档次B、数量C、规格D、质量
考题
“客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
考题
走客房清扫的质量要求是（）A、客房物品无毒无害B、客用物品齐全C、房内设备工作正常D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
考题
单选题白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（）负责打扫。A
楼层客房服务员B
服务中心接待员C
客房计划卫生服务员
考题
单选题客房部负责饭店所有客房及（）的清洁卫生工作。A
走廊B
客梯C
洗手间D
公共区域
考题
多选题下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是（ ）。A客人对房间的摆设和色彩有意见B客房标准低于合同标准C客房内有蟑螂、老鼠D客房潮湿E卫生问不够宽敞
考题
单选题客房内噪音不得超过（）分贝。A
40B
50C
60D
70
考题
多选题下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是（ ）。A客人对房间的摆设和色彩有意见B客房标准低于合同标准C客房内有蟑螂、老鼠D客房潮湿E卫生间不够宽敞
考题
多选题客房清洁卫生质量标准有（）。A清洁标准B感官标准C安全标准D生化标准
考题
多选题如果发生（）情况，必须给客人调换房间。A客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等；B旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房；C房间卫生达不到清洁标准；D提供的客房低于标准。
